鬥陣特攻2好友離線後不顯示競技相關訊息

[壓力很他媽大-3555]

問題：當我的帳號離線的時候，我的好友從遊戲好友清單中查看我的遊戲訊息，發現我的帳號不顯示競技相關的資訊（正常來講，快速遊戲下方會顯示一欄競技排位，但在我離線後，好友查看我的訊息，發現沒有這一欄） 。只有在線上時，好友查看我的資料，才可以正常看見我的競技排位資訊。
我的帳號去查看任一離線好友，均可正常顯示競技排位資訊。
之前懷疑過是跨平台的問題。目前XBOX PS5 NS三個平台的帳號全部都已經取消綁定，仍無法解決這個問題。
想詢問一下這個問題應該如何解決。