鬥陣特攻 進遊戲後顯示未取得遊戲授權

有一小段時間沒玩了 想說回來玩一下 但發現自己這隻帳號變成未註冊
買的遊戲也都沒了 這裡還有購買鬥陣時的收據
‘‘訂單日期 2017/09/09’’
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《鬥陣特攻®》
交易編號 #
108279226

嗨,Rivin

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我的電腦已經有鬥陣特攻了 而我都是在用另一個帳號玩,而現在那個主帳號因言語不當被暫時封鎖,我就登入另一個暴雪帳號啟動鬥陣特攻,卻顯示 此帳號並未取得鬥陣特工的遊戲授權 上述所說的另個帳號就是此帳號

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那我原本的帳號被停權 我知道錯了可以縮短凍結時間嗎

我也出現「此帳號並未取得鬥陣特工的遊戲授權」,之前有買光碟片有綁定過。

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