遊戲中狂閃退無預警錯誤

技術支援
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組了新電腦開始有這個問題發生，遊戲玩到一半跳到桌面，有時還會卡畫面連工作管理員都叫不出來，必須直接登出，這問題困擾很久了，不好意思。
這是其中一個回報代碼:F4BA3B1C-FC62-4269-8378-CBFA2B6A8AC2
加一組:3C67BD35-5189-474B-B5A7-F601297A58E2

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嗨，

這兩個代碼分別代表不同當機狀況後的報告，但兩個代碼的報告都有同一個狀況，某些第三方程式造成記憶體無法被讀取。

建議你先進行一些步驟:

  1. 關掉所有的Overlay: Discord, Nvidia Share…等
  2. 更新BIOS: 在AMD Ryzen系統進行遊戲發生當機的狀況
  3. 關閉背景應用程式: 來測試是不是還有其他可能造成衝突的狀況
  4. 使用記憶體診斷工具

如果還是有問題的話，你可能需要利用客服支援的回報單提供您的系統檔案供我們檢視。

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不好意思BIOS已更新 DISCORD與NVIDIA SHARE也關閉了 還是會有閃退問題發生
這是其中一組:FF5E6280-D188-4065-BFA2-859F12CA9D37

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嗨，

請你完成上一篇回覆中的所有步驟，包含關閉背景應用程式以及診斷記憶體，你的報告中有許多記憶體區段沒辦法被讀取，這可能是記憶體被第三方程式影響，或是記憶體毀損。

最後是關於你的記憶體的自動超頻功能，這個功能可能會使電腦不穩定，請你聯繫你的主機板製造商，來了解如何從主機板設定關閉Intel XMP功能。