請救工作人員解答或幫助

最近一個月都一直在在主畫面卡着進不到遊戲 又或是進到遊戲後一直出現紅色斷線警告
通常跑不進遊戲都出現Lc- 202 Lost connection to game server

我嘗試過重新下載遊戲數次
重新連接wifi 重置router 等方法
亦都解決不了
希望有工作人員可以幫助解決
(我是一位play station 玩家)
其他遊戲都不會跑不進或卡的情況

嗨嗨,

若你的 Battle.net 帳號已連結至你的家用主機帳號,請先取消連結後再次連結應可解決此問題,如果還是有問題, 1. 請使用家用主機的網路瀏覽器進行放大鏡測試,這有助於確認你的家用主機以及我們的伺服器之間的問題。

感謝工作人員的回覆
我之前亦都嘗試過取消連結這一個方法
不只是一次是數次
加上我測試 「放大鏡」
有了結果在這裏傳給你們?

嗨,

是的,請將結果回覆在這裡,我們可以協助你檢查潛在的網路連線問題。

我有了放大鏡的結果,但傳送不了,說留言不許有連結(結果有連結),求解決方法

或者有沒有其他渠道等可以讓我傳送結果給你們,我整個結果傳送不了