無解求救-玩OW 不定時掉幀數

技術支援
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之前玩遊戲時設定完全是預設值(幾乎都高)，很順暢沒有任何問題，但是現在我全都調低也依樣會掉幀LAG超多次。

硬體的需求明明都滿足原本預設高畫質能順暢玩了程度，現在卻要降低設定，實在不太能接受。
解析度也降低成1600*900(60)，渲染調成75%，問題依然無解
I5-4460 GTX970 4GB 16RAM(1600) WIN7家用進階
電源供應器:安鈦克NX650
顯卡驅動:391.35(之前是384.94)
遊戲硬碟:SSD240GB
網速:60M/20M
主機板Gigabyte Technology Co., Ltd. G1.Sniper H6
原本以為是硬體老化但跑分好像沒什麼問題
溫度也正常，N卡控制面板 電源效能也條最大化了，
處理程序的優先順序也調成高了。硬碟也清理過垃圾了，
全面性大掃毒也掃了，只掃到一個GOM播放器的dll檔也刪除了。
系統問題我覺得不是主因，因為我從沒抓過BT檔案，都只下載 CPU-Z 3DMARK RC 等普通電腦程式。
到底還有甚麼是我能做的?

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嗨，

請你給我這個檔案，我才能看到更詳細的系統資訊:
取得系統檔案(完整的Dxdiag)---- 如果過長的話，貼到https://pastebin.com/後，再讓我知道報告的網址。

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資訊都在裡面了，因為我還不能貼網址，請把***刪除應該就可以了，謝謝。
h***ttps://pastebin.com/uHfDD8pC

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Heya,

謝謝你的檔案，第一個要做得是更新驅動程式:

  • Intel
  • Nvidia
    因為是筆電，有些時候系統還是會用到Intel顯示卡來做點事，過舊的驅動程式會讓你的電腦效能變慢；Nvidia則是在更新的版本有做了些效能調整。

第二個，關閉背景應用程式，有些背景程式會造成你的電腦效能被拖慢。

接著執行磁碟掃描和系統檔案檢查，從系統檔案中有看到不少Windows的錯誤報告，進行這兩個步驟可能會修正系統的錯誤。

如果上述的步驟進行後仍會有問題，你可能需要將Windows清除後重新安裝，來解決Windows系統無法透過修復工具解決的狀況。

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但我的不是筆電，是桌上型電腦。 Nvidia驅動我之前就更新到最新版了，但是問題還是一樣，況且還會造成我其他遊戲打不開，因此我才降版。

系統檔案檢查說:Windows 資源保護找不到任何整體性違規。

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嗨，

了解，因為多半會出現雙顯示卡的系統都是筆電，所以我才會想說是筆電XD

我們回到正題，你目前使用的Nvidia驅動程式也是我們有收到玩家表示會有效能狀況的版本，我會建議你使用Display Driver Uninstaller完整清除驅動程式，接著安裝397.64版本的驅動程式。

然而，就像是我前面提到的，如果系統檔案檢查步驟可能會修正基本錯誤，但沒辦法修正更深入的問題。如果你的Windows 7 系統已經使用很久了，我會建議完整重新安裝一次，因為從你的系統紀錄中，也有一些應用程式在執行時，Windows記錄了發生錯誤的報告，甚至是因為記憶體不足、或是溫度或系統或軟體之間的衝突所引生的轉譯裝置遺失狀況。

最後是關於溫度的建議，天氣變熱的時候內部散熱也會變得比較差，我個人也會建議你把主機清一清，確保散熱的效率。