無法連線上伺服器

技術支援
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不知道是不是也有人有相同的問題
已經爬過很多篇文也測試過很多方法
依然無法解決

問題如下：
無法連線上遊戲伺服器（亞洲）
測試過其他伺服(美洲)器是可以的
希望能夠連回亞洲伺服器跟自己的小夥伴們一起玩
煩請回覆

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+1，切美服或跳板都可以正常進入遊戲，
但亞服會卡在登入畫面的「與遊戲伺服器連線…」

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昨天開始登不進去QQ

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亞洲都登不進去 一直卡在與遊戲伺服器連線

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+1，從昨天晚上開始就這樣了

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我從昨晚開始就無法連到鬥陣的全部伺服，但開暴雪英霸時還可以遊戲

1 個讚
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我現在是完全登不進去= =

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我從5/11下午開始就近不去亞服了,到現在5/12還是進不去。
美服是可以進的。

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昨天5/11也出現無法連到台服的問題，連測試伺服器跟歐服、美服都很正常。試過關閉數據機路由器IP分享器重開，問題依舊存在，到今天5/12依然無法連台服。順帶一提: 中華電信

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今日斷線率特高及語音系統都不能開,很多人都這樣,希望暴雪趕快改善,方便玩家遊戲進行

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沒錯，怎麼做都沒辦法，盡早改善
連暴雪語音都加不進去
希望暴雪可以給一個解釋 只有少部分人可以正常運行語音

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我也一樣, 啥時修好

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各位好，

我們有收到類似的相關回報，並透過將數據機、路由器(或分享器)關閉後重新開啟解決了這樣的問題。

我們也建議各位先嘗試這樣的步驟：

  1. 關閉電腦

  2. 關閉分享器

  3. 關閉數據機
    –等5分鐘

  4. 開啟數據機

  5. 開啟路由器

  6. 開啟電腦

完成後再嘗試進入遊戲。如果持續發生一樣的連線障礙，請提供以下的資訊及測試結果:

我們會持續觀察類似情況的回報。

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你們暴雪放大鏡跑完的結果無法貼在這邊討論區…= =

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嗨，

請你將這些結果選擇起來，用編輯框中的</>按紐將他們轉為非格式化文字，或是貼到https://pastebin.com/產生檔案後，再讓我知道報告的網址後的亂碼字串。

此外，看了一下你的登入紀錄，看起來的你的登入IP跟前一天的一樣，建議你再次重新嘗試上述的步驟一次。

— 寫個問券給我們一些回饋吧！ —
https://www.surveymonkey.com/r/3ECM3XB

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今天又出現亞服無法登入的問題，下面是放大鏡的內容，最後不知道連線到哪，沒有反應，上面的方法都試過了(我是用手機分享網路，昨天還有玩，今天就上不去了)
因為不能貼連結，有加空白鍵，裡面是暴雪放大鏡跑出來的結果
https:// pastebin .com /A9udy8dL

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TRACEROUTE:
traceroute to 220.133.138.119 (220.133.138.119), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.307 ms  0.301 ms  0.300 ms
 2  203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130)  0.727 ms  0.727 ms  0.768 ms
 3  Blizzard Blizzard  0.846 ms  0.894 ms  0.954 ms
 4  210.242.246.54 (210.242.246.54)  1.532 ms  1.417 ms  1.568 ms
 5  210.242.32.202 (210.242.32.202)  0.669 ms  0.678 ms  0.680 ms
 6  tyfo-3301.hinet.net (210.65.126.66)  2.303 ms  2.286 ms  2.262 ms
 7  tyfo-3031.hinet.net (220.128.8.34)  3.890 ms  3.908 ms  3.980 ms
 8  pcpd-3211.hinet.net (220.128.12.249)  2.837 ms  2.936 ms  3.030 ms
 9  sipr-3301.hinet.net (220.128.12.185)  3.508 ms  3.443 ms  3.422 ms
10  h113.s24.ts.hinet.net (168.95.24.113)  3.396 ms  3.488 ms  3.452 ms
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *


26/05/2019 01:55:51 UTC
--------------------

PING:
PING 220.133.138.119 (220.133.138.119) 56(84) bytes of data.

--- 220.133.138.119 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms



26/05/2019 01:55:51 UTC
--------------------

MTR:
Start: Sun May 26 01:55:51 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard                      0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.4   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net  0.0%    10    0.7   0.6   0.5   0.7   0.0
  3.|-- Blizzard                      0.0%    10    1.1   1.1   0.9   1.2   0.0
  4.|-- 210.242.246.34                    0.0%    10    1.3   1.3   1.1   2.1   0.0
  5.|-- 210.242.32.222                    0.0%    10    0.5   0.7   0.4   1.4   0.0
  6.|-- TPE4-3302.hinet.net               0.0%    10    0.9   1.0   0.9   1.5   0.0
  7.|-- tpe4-3201.hinet.net               0.0%    10    2.3  13.2   2.3  86.7  26.1
  8.|-- pcpd-3211.hinet.net               0.0%    10    3.2   3.8   2.6   7.5   1.4
  9.|-- sipr-3301.hinet.net               0.0%    10    2.7   5.0   2.7  25.2   7.1
 10.|-- h113.s24.ts.hinet.net             0.0%    10    2.0   2.2   2.0   2.4   0.0
 11.|-- ???                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

26/05/2019 01:55:51 UTC

連線方式為區域連線.
同台電腦用室友帳號登可以玩亞服就我這個帳號不行.
已重開機跟路由器過
(PS.暴雪battle.net裡資訊牆完全無顯示活動.右上打開好友名單朋友變0個.要進到社交裡才看的到好友)

https://i.imgur.com/rLtmIuH.jpg

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我也有和你一樣情況 好友完全看不到

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亞服好友上線數0, 且鬥陣登不進去, 數據機重開一樣, 你們問題怎麼那麼多, 給個交代吧

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我們稍早已修復這個無法連線至伺服器以及好友清單的狀況，建議你重新登入暴雪應用程式。

如果仍持續遇到問題，請讓我們知道。