無法正常連線

技術支援
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這幾個月每次開 鬥陣特攻 都無法正常連線！

  1. 在 Battle.net 裡點擊開啟遊戲後需要等數分鐘（甚至更久）才會自動開啟 鬥陣特攻。
  2. 開啟 鬥陣特攻 後就會卡在一個黑畫面數分鐘（甚至更久）。
  3. 等了數分鐘後 鬥陣特攻 就需要我重新登入帳號（輸入電子郵件及密碼）。
  4. 輸入資料後後，鬥陣特攻 就會卡在進入遊戲那個畫面數分鐘。
  5. 若能成功登入 鬥陣特攻，當我進場並載入遊戲時，鬥陣特攻 就停在載入遊戲那裡，等了一會兒就與遊戲伺服器中斷連線，要求我重新登入帳號（輸入電子郵件及密碼）

很多時候都不停重複 3.、4.、5.，甚至只停留在 3.、4.。

因為我每次開啟 鬥陣特攻 都出現以上問題（這些問題已經存在了好幾個月），這令我無法正常玩 鬥陣特攻，而且我已經錯過了 鬥陣特攻 萬聖節的活動了！！！請問我需要如何做才能正常玩 鬥陣特攻？

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果然不只我有同樣的問題，官 方還沒回答我。但是去美服就沒這問題，想必是亞服快撐不下去了，更何況每次都會連到韓國網路。

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嗨，

敘述看起來是到驗證伺服器的連線不穩定造成的，這個狀況通常是連線路徑上有問題，而不是伺服器本身的問題。
如果你們有遇到這樣的情況，請在出現問題時，測試驗證伺服器之間的連線:

  1. Battle.net Looking Glass
    在出現問題的時候執行這個測試能看到比較完整的訊息，請選擇Korean>Battle.net Authentication
  2. 執行路由追蹤報告 - 請測試 kr.logon.battle.net