你好，本人為購買啟元版光碟的玩家，最近想要回歸遊玩，卻出現「此賬號並未取得鬥陣特攻的遊戲授權」的信息。由於光碟早已遺失，因此無法提供兌換碼，但此賬號為我唯一的暴雪賬號，絕無搞錯賬號的可能性，煩請盡速解決，謝謝。
嗨，
如果你只有申請過此一暴雪帳號且出現【此賬號並未取得鬥陣特攻的遊戲授權】的訊息，請試著登出暴雪應用程式，選擇其他區域（例如亞洲>美洲)登入後再嘗試一次。
但持續遇到這樣的問題，請使用回報單聯繫我們，若你有購買過鬥陣特攻遊戲內戰利品，也請試著找看看信箱內有沒有訂單編號可以幫助我們了解其他可能性，例如: 授權真的不在此帳號。