更新-遊戲錯誤問題

技術支援
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代碼BLZBNTAGT00000BB8

你好.我是自家用的w10電腦.我也發生類似的問題.2個月前是開遊戲後.遊戲進行中.暴雪應用程式的鬥陣會顯示更新.而不是正常的遊戲進行中.有時候要開遊戲時會讓我更新.有時候點更新跳出有東西壞掉.我就給他掃描與修復.解果一樣跳出一樣的代碼.也不讓我修復.我就是有東西壞掉才按修復.結果給我跳有東西壞掉也不給修復.今日更誇張.不論重開電腦或是重開暴雪程式.都一樣開始遊戲的地方是跳更新.一樣點完之後跳出有東西壞掉.請問我該如何處理了.2個月前就發生類似問題.已經好幾次重新安裝暴雪應用程式及鬥陣特工的遊戲了.但此問題的根本都無法處理.照暴雪給得步驟操作也都沒有改善.我真的很想玩遊戲.請問暴雪能派人幫忙我解決問題嗎?詳細問題可以再問我.我可以在解釋一次

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嗨，

請你先照著 BLZBNTAGT00000BB8 的1、2、5、及進階步驟，完整將你電腦可能會影響更新的問題排除，請確定完成步驟後，重新開機來套用你的設定。

並請你啟動 Secondary Logon 服務，亦可將鬥陣特攻新增進你的防護軟體的例外清單。

完成以上步驟後，請繼續步驟:

  1. 打開安裝遊戲的資料夾，打開這個的路徑:Data\casc\
  2. 刪除 Indices 資料夾
  3. 打開暴雪應用程式
  4. 按下掃描及修復

如果仍有問題，你需要將暴雪應用程式、鬥陣特攻重新安裝。

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問題還是一樣沒改善.我已經造您的方法全部造作…也最後重仔暴雪跟鬥陣特工了.問題沒改善

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請問這個問題後來解決了嗎qq我現在也遇到 …