按開始遊戲沒反應

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當機 – 我點完開始遊戲,但程遊戲式沒有啟動!

幾個不同、衝突的軟體都有可能會造成當機,但大部份是由惡意程式或病毒所造成。下面幾點可能可以解決這個問題:
作業系統更新–鬥陣特攻》需要最新的Service Pack才能進行遊戲,如果無法順利啟動遊戲,麻煩大家要確認目前使用的作業系統有更新到最新的版本,另外,因為有玩家表示只用Windows內建的更新程式可能無法完整更新,所以建議要到Microsoft Windows Service Pack 和更新中心網站下載作業系統更新檔。
惡意程式–試試看使用Malwarebytes ,或是其他支援文章內提供的方法。
防毒軟體–先確認使用的防毒軟體已更新到最新的版本(到各軟體網站就可以獲得版本資訊)。也可以試試看先暫時停用安全防護軟體,檢查是否是防毒軟體造成的問題。如果在停用防毒時可以正常啟動遊戲,請聯絡防毒軟體廠商以獲得更多協助。
背景程式/覆蓋程式–有些像是Curse Voice、Discord、Overwolf這類的背景程式會阻止遊戲程式啟動。請試看看將這些程式關閉之後再啟動遊戲。如果問題持續發生,請完全關閉背景應用程式來解決這個問題。

這些都試過 之前曾經有一次是關掉discord就可以 現在關掉也開不到…
我是windows 10 已更新到最新版本

嗨,

有幾個步驟要請你試,每個完成後請重新測試遊戲:

  1. 關閉背景應用程式-請照著步驟進行,完成後重新開機後測試,這可以檢測是否為應用程式衝突。
  2. 如果是筆電,更新到最新的Windows 10更新可能會有一點狀況,請跟著以下步驟來調整你的電腦:
    a. 更新 Intel 顯示卡 - 更新驅動程式
    b. 調整電腦設定:
    *調整電源選項: 從Windows設定開啟,接著改成平衡,再切換回高效能
    *Nvidia設定-桌面按下右鍵,選擇Nvidia控制面板,打開後選擇管理3D設定。
    -將改成你的顯示卡
  3. 如果你有用Razer-請從控制台解除安裝Razer Chroma SDK、Razer Synapse。

如果是第3個可以讓你正常進行遊戲,你可以安裝Razer Synapse 3(beta)來讓你的Razer裝置回到原本的樣子。