找不到相容圖形硬體(0xE0070160)
嗨！各位捍衛者們，
近期我們收到許多詢問上面這個錯誤訊息的玩家文章。經過分析後，這個錯誤代碼與電腦配備不符合我們的最低需求有關聯，在發表類似錯誤代碼的討論串前，請檢查電腦配備是否符合需求。
如何看到自己的電腦配備資訊
- 按下 Windows鍵 + R。
- 輸入 DxDiag 並按下確定。
如何閱讀DirectX Diagnostic Tool 並理解重要的部分
SystemI(系統)
| Operating System | 你的作業系統 |
| Processor | 你的處理器規格(CPU) |
| Memory | 你的記憶體大小 |
| DirectX Version | 已安裝DirectX的版本 |
Display1/2 分頁
1或2或3或4代表的是你連接螢幕的代號，主螢幕通常為1Device區塊
| Name | 顯示卡名稱 |
| Manufacturer | 製造商 |
| Chip Type | 晶片種類 |
| Current Display Mode | 目前解析度及螢幕更新率 |
Driver 區塊
| Version | 目前的驅動程式版本 |
| Date | 目前使用的驅動程式發布日期 |
詳細說明:
請點開箭頭，來了解每個項目的詳細內容
支援的作業系統
從Operating System(作業系統)欄位中，查看你的作業系統。以下均需要為最新的Service Pack 。
- Windows 7
- Windows 8 *Windows 8的升級版本為Windows 8.1
- Windows 10 64位元版本(64-bit)
不支援的作業系統
Windows 98, Windows Me, Windows XP, Windows Vista, Mac OS X, macOS, Linux, Unix
支援的處理器
從Processor欄位中，查看你的處理器規格。
- Intel® Core™ i3/i5/i7 開頭的處理器
- AMD Phenom X3 8650 的處理器 *高於後面的數字或晚於2008/4/23上市的處理器
- AMD Ryzen 開頭的處理器
不支援的處理器
- Intel: Pentium / Celeron / Core 2 / Dual-Core 開頭，以及非前面提及的處理器
- AMD 非前面提及的處理器(請參閱處理器列表)
支援的處理器
從Device區塊中，找到你的顯示卡名稱，並閱讀《鬥陣特攻》支援顯示卡。
Nvidia
請點開連結來了解這些系列有哪些顯示卡。 *上面清單中的“xx”可以代表任何一組數字、可能還會有GT/GTX在前面，或是Ti在後面
不支援的Nvidia顯示卡
請對照這份清單: NVIDIA顯示核心列表
- 桌面平台或行動平台GeForce 300或更舊
(清單中的3.2.1.1 - 3.2.1.12或是3.2.2.1 – 3.2.2.15) - 工作站顯示卡(Quadro系列)
- 伺服器顯示卡(Tesla系列)
AMD
請對照這份AMD顯示核心列表。
- Radeon HD 4850以上(數字部分須超過4850)
- Radeon R7 2xx/3xx
- Radeon R9 2xx/3xx
- Radeon RX 全系列(4xx/5xx)
不支援的AMD顯示卡
只要不是前面提到的系列均為不支援
Intel 顯示晶片
簡單的辨別方式為Processor欄位為i3-4XXX, i5-4XXX, i7-4XXX、i9或以上。
例如: i8-8700、i7-7700k、i5-4460E、i3-4170、或i9-7900
- HD Graphics 4400以上(超過這個數字，4位數字適用)
- HD/Iris (Pro) Graphics 520 以上(超過這個數字，3位數字適用)
不支援的Intel顯示卡
不支援非前面提到的處理器系列，在Dxdiag僅顯示Intel® HD Graphics
驅動程式版本
為了確保遊戲的效能，請從對應的製造商網站更新顯示卡驅動程式。
過舊、或是不正確的驅動程式將會導致遊戲無法開啟。
請閱讀更新驅動程式文章獲得更詳盡的步驟。
特殊問題
近期更新Windows 10的玩家可能會遇到無法開啟遊戲的問題，如果你遇到這個問題，請逐步嘗試以下的步驟，如果該步驟沒有解決你的問題，再進行接下來的步驟。
在進行之前，請先檢查你的版本為Windows 10 Build16299(可從上述步驟的作業系統欄位看到)，如非此組建但也有問題，請進行一般排解步驟。
A. 找不到相容圖形硬體 的 排解步驟
B. 關閉Windows內建的Xbox功能
請閱讀文章: 在Windows 10 關閉Xbox DVR
並照著以下步驟進行:
- 在暴雪桌面應用程式的鬥陣特攻分頁下，點擊選項，並從下拉式選單中選擇使用檔案總管瀏覽
- 開啟遊戲資料夾、右鍵點擊Overwatch.exe，並選擇 內容[/li]切換到相容性 分頁，並選取停用全螢幕最佳化
- 點擊 套用> 確定
C. 重置畫面解析度
- 在桌面點擊右鍵
- 選擇顯示設定
- 更改顯示器的解析度到其他選項
- 套用
- 更改回去原本的解析度
- 重設遊戲內選項
- 重新開機
D. 恢復前一個Windows 10組建
- 按下Windows鍵
- 點選 “設定”
- 點選 “更新及安全性”
- 在左側選單選擇 " 復原"
- 點選 回復至先前的組建 下面的開始 按鈕。
請注意:如果沒有出現這個選項，你的Windows可能沒有先前的組建可供復原