帳號莫名其妙被關閉了???

我最近工作比較忙沒空上線, 一個月後終於有時間了
一打開郵箱就看到 “此一帳號的近期活動多次且持續違反了《鬥陣特攻》的遊戲規範” 跟 “我們決定永久關閉你的《鬥陣特攻》帳號。”
什麼鬼啊?? 我違反了什麼啊?? 哪裡違反了?? 又不講??
所以現在都是亂ban玩家帳號就是了??