battle.net预购的dlc无法解锁

[Nagisalight-2995]

此前已预购憎恨之躯dlc，但目前仍无法创建dlc角色，提示需要购买dlc

[小小艾莉-3660]

我無法玩dlc怎回事? 還要我花錢繼續買?