Ns版 挑戰祕境獎勵無法領取

一般討論
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賽季角色創立並遊玩後，進入挑戰祕境也有過關
但回到賽季角色 領取獎勵的柱子都沒反應，無法領取獎勵，近兩季都是這樣，可以看看是什麼問題嗎？

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我也有遇到，但退出後重新進入遊戲就可以領取了