Ps4無法連上伺服器

[上帝禁區-3587]

三天前玩到突然斷線.至今還連不上去.並不是卡房.其他遊戲都可以正常連線.影片都可以正常看.唯獨暗黑重製版無法連線！有線如此.wifi也是如此.重新安裝也不行！請問有客服人員可以幫忙解決嗎？