親愛的暴雪技術支援團隊，
您好，我在啟動《暗黑破壞神2：獄火重生》時遇到了一些技術問題，無法順利進行遊戲。
在battlenet 的D2R畫面，點擊開始遊戲，無法成功啟動遊戲，並跳出發生無預警之錯誤視窗
blz-log.txt中具體的錯誤訊息如下：
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-level3.ssl.blizzard.com’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-kr.cdn.blizzard.com’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-level3.blizzard.com’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-blizzard.gcdn.cloudn.co.kr’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-kr.cdn.blizzard.com’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: Error while performing host resolution for ‘-blizzard.gcdn.cloudn.co.kr’. Error (10109): 找不到指定的類別。
12/4 21:51:44.782 [tact/4] [<>:0]: No valid edge nodes were resolved. Could not initialize resolver.
12/4 21:51:44.794 [aio/4] [<>:0]: Failed to open file. Error (3): 系統找不到指定的路徑。
12/4 21:51:44.794 [aio/4] [<>:0]: Encountered an unexpected result. Error (3): 系統找不到指定的路徑。
12/4 21:51:44.794 [tact/4] [<>:0]: Failed to open the config file for reading.
12/4 21:51:44.794 [tact/4] [<>:0]: Failed to load patch config. Error(1) : unknown failure
12/4 21:51:44.794 [tact/4] [<>:0]: TACT Failed to create an instance. [1, unknown failure]
12/4 21:51:44.794 [tact/4] [<>:0]: Unable to load file manifest. Invalid tact instance.
已嘗試的解決方法：
- 重置 Winsock 和刷新 DNS。
- 更新驅動程式及 Windows 系統至最新版本。
- 執行 Battle.net 平台內的「檢查與修復」功能。
- 停用防火牆及防毒軟體後重新啟動遊戲。
- 嘗試以全新本機 Windows 帳戶啟動遊戲。
- 清除遊戲的所有文件，重新下載並安裝。
以上方法皆未能解決問題。我的電腦符合遊戲的最低系統需求，並已確認處理器支援 AVX 指令集。
系統資訊：
- 操作系統：Windows 11 64-bit
- 處理器：Intel(R) Core™ Ultra 9 185H
- 顯示卡：NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop GPU (驅動版本：32.0.15.5612)
- 記憶體：32 GB RAM
- 網路連接：穩定，無使用代理或 VPN。
希望能獲得您的協助，了解這個問題的可能原因以及進一步的解決方法。如需其他資訊或報告（例如 dxdiag 或遊戲日誌），我可以隨時提供。
感謝您的時間和支持！