找不到聯機角色

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大家好，請問我每次直接從戰網登錄暗黑2都找不到遊戲內的聯機角色。但是登錄一次魔獸世界以後就又可以找到聯機角色，請問是什麼問題呢。謝謝

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直接發email給 JenOneal@blizzard.com 吧