在等待了三天，伺服器一到晚上就掛點後，20年的懷舊之旅終於到此結束。
無論暗黑二在大學時代，帶給我多少感動，讓我沉迷了多久，現在20年過去了，我也該死心了，並不是我拒絕了它，是它20年後，沒有給我應該有的基本權利，那就是遊玩。
暴雪公司，遲遲到第三天，才出來講了一段短短的公告，裡面充斥著不痛不癢的語句，以前那批對遊戲充滿熱情的人呢？不見了，只剩下打官腔的語句，或許對她們而言，暴雪只是「另一間公司」，而不是「那一間公司」，但對於我們來說，這是回憶，這是已經逝去的人生阿…
我親自填寫了退款申請表，靜待24小時之後，看這間曾經輝煌的公司，要不要給你我最後的尊嚴，就讓你我在人生的道路上，再也不要交叉。
暴雪再見，永遠不見！
真好，還能退，我買switch版本的，根本退不了，退款申請表說查無購買記錄，不知道要怎麼退！唉~
請問要怎麼退 我買PC的
真的！以前暴雪客服或工作人員都很有熱誠，處事嚴正，現在這群真是不知所謂，應該要給美國總公司來一封信，把台灣分部的垃圾除掉。
你可以在討論區留言，表示你有登入，那就點選右上角自己的名字，點選「帳號設定」，先到歷史交易紀錄，找到自己的交易編號，請複製記住，之後會用到。
然後點選「客服支援」，點選「購買或付費」，進入下一個頁面中，有很多連結，都不用管，點選「聯絡客服支援」，這會載入一個填寫頁面，不用填問題，直接點下面的「我想要手動選擇問題類別」。
然後選擇「購買或付費」，旁邊會有一個選項「申請退費」。接著暴雪會恐嚇你，申請退費不一定成功喔，請繼續按下旁邊的「聯絡我們」
這時候頁面會跳到一個填充問卷，請這時候把你的交易編號貼上，依序填入答案，他也會問你的安全問題答案，如果記得就填，找不到了或忘記就附上身份證影本，然後按下「提交」
這時候他會跳出另一個頁面，問你是不是真的要提交？然後列出一堆QA，繼續按下「提交」，就申請完成嚕～
希望大家都能退款成功！
謝謝支援 我真的也受不了了
我ps4到買，但依度話我無購買紀錄，想退都無得退
補充一下，流程中第一段，帳號設定的頁面，請記得先到「安全性」那一子頁，查看並確認自己的安全問題及答案是什麼，這樣就不用像我一樣傻傻提交身份證了，不用告訴她們你是誰，反正暴雪也沒有在乎過我們這種懷舊的玩家。
感謝提供方法
已申請
感謝我也要來申請了 每天都這樣根本玩不了
也就申請好玩的 要讓這爛公司退費 太難了
親愛的冒險者，您好，
我是GM Deofolrex。
我了解您最近在遊玩《暗黑破壞神 II：獄火重生》時，因為持續的伺服器連線狀況，導致您無法正常的享受遊戲，甚至這幾天連登入遊戲都沒有辦法。
我了解這樣的問題有多讓人沮喪。尤其《暗黑破壞神 II》承載著許多玩家的經典回憶，但卻因為連線問題讓回憶蒙塵。我也非常希望能為您解決問題，但很遺憾的，您的帳號因為已經遊玩遊戲太長時間，因此目前已經無法為您辦理退費《暗黑破壞神 II：獄火重生》的請求。
我知道這對您來說絕對是非常難以接受的結果，但目前我們的相關團隊也都在趕工來解決連線問題。我們與所有玩家一樣都迫切希望近期持續的伺服器狀況能夠盡快改善，也希望您在連線狀況穩定後能夠繼續享受您的遊戲。
感謝您的諒解與耐心，我們對於造成的不便至上衷心的歉意。也希望您能夠盡快重返聖休亞瑞斬妖除魔，繼續您的冒險。
為你感到遺憾…
那請問他會回覆在哪裡呢？我剛才申請的過程中並沒有看到要留下email的地方
客服支援 那就看的到了
感謝您就 Nintendo Switch 版本的《暗黑破壞神®II：獄火重生》退費的事情與我們聯繫。很抱歉得知您的遊戲體驗未如預期。因為您購買的是家用主機版本的關係，暴雪客服這邊無法為您查看此平台的退費資訊，因此要再麻煩您向 Nintendo 客服提出查詢及申請喔。
再次感謝您的支持以及諒解。如果有任何疑問，請隨時再與我們聯繫。
祝您有愉快的一天，保重！
NS 兩邊不是人
任天堂說不關他門事 不退 暴雪又收了錢就拍拍屁屁就走
ps5上类似。
索尼不管
Switch不跟退啊⋯
重點不是這垃圾什麼時候修好，是拿個不能玩的垃圾來騙錢，還不給退款！
我跟NS switch申請，要我找暴雪，跟暴雪申請要我找NS…
你們他媽在耍我啊?
暴雪你這麼的吃相還真奇葩
又不提供解決方案又不主動退款
難道這隻"大作"是你們最後一支遊戲?
賺了這筆之後金盤洗手不干???
DIABLO4 你想都別想有人會買!!!
拒絕第2次
我是暴雪客服專員<芙伊菈薇>，很榮幸能為您服務~ 關於您回報單中說明的狀況，目前相關單位進行審查後，您購買的商品部份，已有一定時間遊戲活動的紀錄，已超過我們可協助受理的部分了，很抱歉，我們必須婉拒您的退費申請。 針對近期《暗黑破壞神II：獄火重生》之系統與伺服器連線狀況造成遊戲體驗不佳之情形，台灣客服團隊、營運團隊與美國總部開發團隊皆保持密切聯繫，並持續調查系統與伺服器運作狀況。 我們也很抱歉讓您有這個不好的遊戲體驗，您提供的想法與意見部分，我們也會確實進行提交給遊戲設計團隊來進行了解評估的。 針對無法退費的部分，也再次與您說聲抱歉… 後續若有任何重大更新公告，皆會公布於論壇或社群平台，即時與玩家分享。 後續若還有任何疑問，歡迎您透過『聯絡客服支援
來填填看 不知給不給退呢