Switch. Diablo2 開完角色不能進入遊戲

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創完角色要按進入遊戲就出現這句話
（和遊戲伺服器連線時發生問題請檢查網路連線然候再試一次）
不管是按線上或離線都是出現這句
重點是我才剛線上買完遊戲這邊叫我檢查網路
如果網路有問題我遊戲是能買得到嗎？