買了遊戲需要電話認證。我要更換地區前面3碼。有問題要找人處理，為什麼客服都不同人，我要回報更換地區，客服人員也不講清楚要那些資料，我先是給了身份證明，客服人員跟我說要更多資料，然後等他回覆等兩天，改天回覆我的變不同客服人員，要我給更多資料，我給了電信單，上面有我名字，客服換人又跟我說資料要補充，我給了租約合同證明我在這地區居住，然後等了一天也沒有人回覆，剛買了決勝時刻才知道要換地區前面號碼，我想不到我從OW1到現在BATTLE 服務越來越差，客服官網也是擺好看的，事情根本不想處理，一直拖，我從11/25到今天都沒有處理好，是不是客服遇到問題就只會躲，一直換人處理就變相不用處理，也沒有人會付責。想不到從OW1玩到現在，被客服氣到正式棄坑。