須變更手機門號,無法建立客服回報

我更換了電話號碼,舊綁定電話多年前已經不使用了
想綁定暴風手機驗證APP。
現在無法簡訊驗證,請問該怎麼解除舊的綁定電話,改綁新的門號??
要填寫回報單他要我手機門號驗證,我就已經沒有該手機門號了…怎麼驗證後提報??