電話號碼已被使用?

如標題 我在想要遊玩現代戰域2.0的時候被系統告知說需要新增一個手機號碼
但是在我打上我的手機號碼之後卻被系統告知說我的手機號碼已被使用? 之前也有寫技術支援的信件給客服處理了 但還沒有答案
但我印象中我只有一支暴雪的帳號 請問如何解決?