致客服: 帳號被盜，被改掉電郵地址

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你好，我的電郵地址在數月前被更改，但當時沒有留意。現在想重新拿回帳號，雖然沒有使用電話驗證器，但該帳號曾經購買鬥陣特工，而我的電郵亦有該次購買的證明，請問能否拿回帳號?