朋友綁定帳號的信箱突然登不進去,客服看看我😭

前幾天朋友原本登入的信箱要登入時變成顯示沒有和任何帳號綁定,用傳驗證碼的手機登入也是同樣情況,試了N次還是不行

所以就傳了帳號被盜的回報單

雖然有收到回應了,但是同時收到兩種客服回應的格式,有沒有其中一封是釣魚郵件的可能性?

然後朋友已經回傳了其中一封跟他要的資料,

但是到現在還沒有消息回覆

不會真的是釣魚郵件吧:scream_cat::scream_cat:

這種狀況有沒有人能幫忙?有誰能教我們怎麼分辨是不是真的客服寄來的嗎?

暴雪的電子郵件信箱一定是以下網域其中之一:@blizzard.com、@overwatchleague.com、@em.blizzard.com、@gear.blizzard.com、@noreply@e.battle.net、@noreply@e.blizzard.com、@email.blizzard.com或@battle.net 。如果你收到一個不同網域的電子郵件,你應該要小心。就算郵件發送人的信箱是暴雪的網域,還是有作假的可能。你可以參訪郵件標頭查詢郵件正確的寄送位置。

如果你收到釣魚郵件,請轉寄至 hacks@blizzard.com。請完整的附註貼上信件寄件人資訊、主旨和信件內容到回報的郵件內容中,以利我們做來源調查。

此外,回傳的資料請再次提交回報單回傳,客服支援寄給你的回覆皆是使用系統信箱,不會有任何人員查看或回覆,這也是你沒有收到回覆的原因。