暴雪英霸安裝的檔案有損毀

暴雪英霸安裝的檔案有損毀
當與暴雪溝通此問題時,請使用下方的Report ID。
CFCB8419-6125-4D2B-A95C-016AFBA7A053

以上爬文能試的方法都試了,還是開不起來
有弄好MSInfo跟dxdiag,客服有Email可寄嗎??
希望能幫忙解決…

嗨嗨,

你遇到的狀況是啟用OneDrive同步功能後,常見的權限及讀取問題。

請從OneDrive的設定中確定沒有將"我的文件"或是"文件"資料夾納入同步選項,或是完整移除OneDrive

已經完整移除,能試的方法都試了

之前還有32位元選項可以打勾解決,現在不知道要怎麼處理了

嗨,

我從系統紀錄沒有看到移除後登入的紀錄,請再嘗試進行遊戲,請取消同步文件夾,並在進行遊戲前請將文件夾中的Heroes of the Storm資料夾刪除。

要特別說明的是32位元選項是針對部分相容性的問題可能會解決,但我們也已經取消32位元的支援了。而每一次的錯誤都不盡然相同,這次你的問題是OneDrive造成的設定檔讀寫問題,如果問題持續發生,請建立一個新的管理員帳號,並不要連結OneDrive。

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