如果你在進入暗黑破壞神II之後無法連線，請先試著登入其他區域，如果你不僅有一個區域無法登入，則代表你的IP被伺服器暫時限制登入，請閱讀以下這篇文章了解可能的原因:
超過72小時的登入限制通常代表你的行為違反了使用者條款，因此受到更長時間的限制。這些登入限制會適用全區域。
你必須等到時間結束，或是更換另一組IP來進行遊戲，我們無法提供更換IP位置的支援。
如果你並沒有進行任何文章中提到的行為，請注意，任何與你同網路位置、或是你的ISP曾(或目前)將你目前使用的IP共享給他人使用且受到Battle.net的登入限制，都會使你一同承受這個限制。此為使用共享IP位置的缺點。
請注意，這些限制並非懲處，而是維持伺服器穩定的必要行動。