星海爭霸2遊戲啟動後無法正常登入

自七月至今 星海爭霸2遊戲啟動後無法正常登入且顯示
“正在與暴雪平台服務連線中”
但是我自由之翼到虛空之遺全部都已經購買了
自7月至今都無法進入遊戲.不管在哪台電腦或網路環境都不行
在網站也確認過我的帳號密碼和遊戲都是正常啟用中的
最扯的是回饋單填寫完還送出"發生某種暫時性錯誤"發送失敗
請問管理員該如何解決