換了手機沒有安全碼,如何拿回帳號?

我的本號Zer04#4555的號,因為沒有手機安全碼登不進去。我換了手機所以那個安全碼全部都沒有了。想知道有沒有方法拿回來,我電郵驗證那些都可以。

嗨,

這樣的狀況會需要提交回報單直接請客服支援來幫你移除驗證器!

不需要登入帳號也可以提交回報單,點進連結後依照步驟會看到選項 - 我知道我的暴雪帳號電子郵件地址 - 輸入信箱 - 選擇下方的「附加身分證圖檔提交回報單」 - 上傳證件加速客服中心的驗證處理速度 - 選擇聯繫方式 - 依照表單內容填寫送出即可。

如果你對於討論區有任何的想法,歡迎你在問卷連結提供給我們!

可是我身分證忘記是不是亂填的…

嗨,

從你的回報單紀錄中,客服人員已有在回報單中提供回覆,請您以該回覆為主配合即可,謝謝。