包月玩遊戲卻只能花時間排隊是否可以向消保會申訴

1.花錢包月玩遊戲卻只能花大量的時間排隊是否可以向消保會申訴,請問暴雪是否有解決的辦法?

2.外國伺服器官服導致原有其他國家的伺服器計入大量玩家影響原有伺服器的遊戲品質,暴雪為何從不作為?

3.大量外掛程式蝗蟲玩家入侵導致原伺服器,舉報卻從無改善跡象,暴雪內部是否已經無正常工作人員嗎?