下午手殘按了450包月
成功儲值卻不能玩還當作我沒儲值過?連儲值紀錄都沒有
只剩下mycard那邊有扣款紀錄
該公司也太誇張了吧
嗨，
我們檢查了你目前使用的暴雪帳號之交易紀錄，在 2020/10/16 當日購買《魔獸世界》遊戲時間的交易都是失敗且沒有扣款的。
但透過了你的登入記錄反查後，你是將遊戲時間儲值在另一個暴雪帳號中，且該信箱和你目前使用的相似，所以才會造成 Mycard 有看到扣款紀錄，但你正確的暴雪帳號中並無此交易的狀況。
如這是一個操作上的失誤，請盡快聯繫Mycard客服中心並申請退費之協助。