主帳號每過一個禮拜就要被鎖一次

哈囉 我的主帳號 noah#3444 已經連續三個禮拜被鎖三次了 原因都是偵測朝壽入侵 但是我手機保戶都沒有看到有別人嘗試登入我的號 每次客服人員都說會幫我上報 解果都沒下文 我都要等一天才能等到客服人員來幫我解鎖 我不用這個朋友的號來反應不然怎麼辦呢? 然後又說是其他號 我這個號沒有權益去處理 到底是想怎麼樣呢? 我煮號開回報單 每次一下子就說已處理 然後把回報單刪除 你們這公司就這樣子做事的嗎? 然後完全只能用回報單 要不就網頁課服 完全沒有上訴管道 真的無言