約十年前有玩過魔獸世界,最近回鍋,想找回帳號,但聯絡客服支援,填寫好表單沒辦法按提交,也沒客服電話給我打,請問目前該怎麼辦?
請盡快回覆! 謝謝
嗨,Ragou
如果表單填寫完成無法送出,請重新檢查回報單中的選項是否都已正確的填寫。
相同的狀況若重複的發生,建議您可以嘗試看看切換瀏覽器或刪除瀏覽器之快取紀錄。
如果你有對於討論區有任何的想法,歡迎你在問卷連結提供給我們!
我換過瀏覽器了,也所有表格都填了,還是沒辦法提交,我不知道到底出了什麼問題。
填了請你們回撥電話的資料,也沒有人聯絡我
是否可以提供email或是電話之類更直接的聯繫方式給我,這樣處理速度太慢了
剛剛FB客服已協助排除問題。
我幫你確認過,你在方才已成功的送出回報單,請耐心等候客服人員的後續回覆即可,感謝!