更新10.0後無法進行遊戲

都是有乖乖交錢的玩家,我已經花了兩天的私人時間在處理這件事情
從熊貓到現在幾個大改版,包括前夕版通通都沒有遇到這樣的問題
電腦軟體更新了,UI刪了,遊戲也刪掉重裝了一樣打不開
真的不好好檢討一下問題嗎?