嗨,
每一個連線到的網站、伺服器的路徑皆不同,連線路徑上的節點設定也不一定是相同的,比較沒無法相比較。而魔獸世界的連線同時包含了驗證伺服器及遊戲伺服器,情況較為複雜。
若重新啟動網路裝置後仍無法順利連線、或你可以使用手機網路(斷開Wifi網路)進行連線,則這個問題需要由網路服務提供者協助調整他們的設定。
為了更好地解決問題,在您與我們聯繫或是於討論區發佈連線或延遲的問題時,請包含以下資訊,這些資訊可以協助分析我們網路之外的問題。
- 問題的描述,包含影響的遊戲或服務
- 問題發生的日期與時間
- 您的 IP 位址、ISP、和連線方式
- 執行路由追蹤報告 : 請照著說明進行,測試
5.42.162.1
,並等待顯示"追蹤完成"才算完成 - 執行 Pathping
- 問題發生時進行WinMTR測試
以上的支援文章皆有包含 Mac 的執行步驟,完成後,請將這些資料回覆到這裡,送出前請全選,並按下編輯區上面 "</>"的按鈕把內容框起來。
對於連線延遲問題造成的不便我們深感抱歉,並感謝您對於解決這個問題的支持和耐心等待。