指揮官沒經驗~成就系統不開 登入無亞洲選項 很明顯的亞洲伺服器有問題 就是不處理

您好,我想再次回報一個困擾我很久的 StarCraft II 帳號問題。
我已經送過兩次回報單,但問題仍然沒有被解決,所以這次我把測試結果整理得更清楚。

我的問題是:

我主要遊玩 StarCraft II 合作模式,但目前在 亞洲伺服器 上,我的合作模式指揮官都無法正常獲得經驗值,也無法升級。

經過多次測試後,我判斷問題不是我的電腦、網路或遊戲安裝問題,而是我的 Battle.net 帳號在 SC2 亞洲伺服器的帳號資料 / 成就系統異常

具體測試結果如下:

  1. 我在亞洲伺服器遊玩 SC2 合作模式時,結算畫面會顯示有完成遊戲,但指揮官經驗值不會真正增加,也無法升級。

  2. 只要是跟「成就系統」有關的內容,在亞洲伺服器都無法正常觸發。
    包括合作模式、劇情模式,以及其他會跳出成就的遊戲內容,都不會跳出成就,也不會正常保存進度。

  3. 我使用同一台電腦、同一個遊戲安裝檔,登入其他 Battle.net 帳號測試,合作模式升級與成就都可以正常運作。

  4. 我也使用其他電腦測試過。
    在其他電腦上,登入其他帳號都正常;但只要登入這個 Battle.net 帳號,在亞洲伺服器就一樣會發生合作模式無法升級、成就不觸發、進度不保存的問題。

  5. 我已經重新安裝過 StarCraft II,也重新安裝過 Battle.net,但問題仍然存在。
    所以這不是遊戲安裝檔損壞,也不是單一電腦環境造成的問題。

  6. 我使用同一個 Battle.net 帳號測試其他伺服器。
    在美洲、歐洲伺服器遊玩時,成就可以正常跳出,進度也可以正常保存。
    目前只有 亞洲伺服器 的成就系統異常。

  7. 發生問題的帳號是:

因此我懷疑是這個 Battle.net 帳號在 SC2 亞洲伺服器的成就資料 / 個人檔案資料 / 合作模式資料 發生異常,導致所有跟成就或進度保存有關的內容都卡住。

這個問題已經不是單一指揮官無法升級,而是整個亞洲伺服器的成就與進度保存系統,在我的這個 Battle.net 帳號上失效。

我已經測試過:

  • 同一台電腦,其他 Battle.net 帳號正常

  • 其他電腦,其他 Battle.net 帳號正常

  • 其他電腦,登入這個 Battle.net 帳號仍然異常

  • 已重新安裝 StarCraft II

  • 已重新安裝 Battle.net

  • 同一個 Battle.net 帳號,美洲 / 歐洲伺服器正常

  • 只有這個 Battle.net 帳號在亞洲伺服器異常

另外,這個 Battle.net 帳號也是我在 爐石戰記與其他 Blizzard 遊戲有消費紀錄的主要帳號,所以我不希望因為 SC2 亞洲伺服器資料異常,就只能放棄這個帳號或改用其他帳號遊玩。

請客服或技術人員協助檢查:

  • 我的 SC2 亞洲伺服器成就資料是否異常

  • 我的 SC2 亞洲伺服器個人檔案資料是否卡住

  • 我的合作模式指揮官經驗值資料是否無法寫入

  • 是否可以重置、修復或重新同步我的亞洲伺服器 SC2 個人檔案 / 成就 / 合作模式資料

請不要只用一般重開遊戲、掃描修復、清除快取、重新安裝的方式處理,因為這些方法都已經測試過,無法解決。

請協助將問題轉交給能檢查 SC2 帳號伺服器資料 / 亞洲區角色資料 / 成就資料 / 合作模式資料庫 的技術人員處理。

謝謝,麻煩協助。

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我也遇到一樣的問題了!目前有回報 但不知道何時更新

我也遇到一樣的狀況 快一個禮拜了

趕緊處理吧

我也遇到一樣的狀況 快一個禮拜了

強者我朋友花錢買了指揮官也遇到這個問題 , 既然都收費了拜託好好修正一下好嗎?

我以為星期五更新後會解決 沒想到問題還是一樣…

遇到一樣問題,打了好幾場都從等級1開始算,但實際角色等級6 經驗值都一直是0。
就連其他英雄要啟用顛峰等級也顯示: 成就檢索失敗,請稍後再試

我也是同样的问题,打了几十把一点经验都没有,而且买了个播报员还装不上

又又又一個禮拜了 還是沒好 :heart_eyes:

我也是這樣 整個莫名其妙

根本沒人要修的意思

亞洲伺服器沒人了?一個這麼大的BUG,可以幾周沒公告,沒有回應?

完全升不了級 超級坐牢

我去官方IG詢問了 希望能得到回覆

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還是不修 這就是暴雪嗎

前幾周剛買兩個指揮官,然後就出現這個bug,過了兩三個禮拜就是不修,我就不信客服沒發現問題,但就是沒有要處理

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剛回來玩,就遇到這問題~

我的指揮官前幾個禮拜剛上15 本來開開心心要玩巔峰 結果遇到這問題 巔峰開不了 大師點不了 無言 :expressionless_face:

笑死 根本不理會我的訊息

不是啊 沒經驗的話那+50%經驗活動也沒用啊!

我被這個BUG快困擾一個月了。