twitch 掉寶 問題

不好意思,我在twitch上看有開啟掉寶的鬥陣特攻2直播,為了換取掉寶中的傳奇霧子造型跟語音包,我確定我的twitch帳號跟我的battle.net帳號有成功連結,觀看時數到後也有顯示領取的選項,但兩樣東西自我點擊領取後都已經經過好幾天了,我還是沒有收到,而我已經在論壇上像你們反映,你們卻根本沒有想要處理問題,已經經過好幾天了,我還是沒有領到獎勵,要到客服反映客服又沒有這樣類別的問題可以反映,到了論壇反映你們又裝死不回覆,你們是這樣看待你們的玩家嗎?

同樣問題,有連結帳戶,卻沒領到造型
帳號 : youn#31662

已完成TWITCH觀看時數,也在TWITCH頁面領取獎品,也確定有連接戰網帳號,但是在OW2裡面沒看到獎品霧子造型等其他獎勵,麻煩請您查看問題原因,並且給予禮物 帳號:Lancelot#41421

請問下,有沒有人知道說如果想要跟客服申訴這個問題,問題種類要選啥嗎?,我要去申訴但沒有看到有問題種類是跟twitch掉寶有關的

有連結帳戶卻未領取到霧子的造型

帳號:eka#4811

有連結帳戶卻未領取到霧子的造型

帳號:安安我很怕#3295

有連結帳戶卻未領取到霧子的造型

帳號: Clown#41163

有連結帳戶卻未領取到霧子的造型

帳號:鯊魚#41574