鬥陣特攻
幫助解決windows 10 上遊玩鬥陣特攻，而發生6-04錯誤的玩家一個解決方案
目前解決6-04這個問題的方式，我只能建議把舊的檔案全刪，然後重新安裝遊戲後，就能使用。
推測問題
因為我之前刪掉鬥陣特攻這個遊戲過，但我不知道我刪掉安裝檔之外，還有一個資料夾沒刪，就是在
C:\Users\使用者名稱\Documents\ 還有一個 Overwatch 的檔案
然後，透過客服討論之後，我把這個Overwatch 的檔案
刪除，想當然我沒備份，所以舊的精采重播都救不回來了。
經過多次嘗試客服的解決方案，除了叫我修電腦這件事我沒做之外，最後我選擇自己找方法。我不相信是權限問題，原因是這台電腦我是唯一的使用者，最高權限當然只有我，所以試圖重新下載和安裝 “Bettel.net的應用程式” 好幾次，然後重新開啟遊戲嘗試存取精彩重播數次之後，確定不是這個問題。我才鐵了心重新安裝遊戲，但是客服說會重生檔案這件事，我想是記錯了。因為我很確定我現在已經能使用功能，但舊的精采重播都沒回來了。
雖然這讓我有點難過，但我想讓自己能跟更多人玩這個遊戲，所以我將目前我得到的解決方案告訴大家，那就是
記得要備份好影片，然後砍掉遊戲後，還要將C:\Users\使用者名稱\Documents\ 下還有一個 Overwatch 的檔案夾，要刪除
，然後記得回來鬥陣特攻時，再重新安裝遊戲。