無法聽見其他人語音

技術支援
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前陣子換了個音效卡後，就無法聽見隊友的語音，不曉得是哪裡出錯了。
鬥陣特攻.log ：
[1292] [ERR] [bnl] [External(0)] [External()] [2019-09-24T23:20:15.934Z]: PathOps: [20190925T07:20:15] {28c0} ERR: … is the leading path component: /…/.build.info
[1292] [ERR] [bnl] [External(0)] [External()] [2019-09-24T23:20:15.934Z]: PathOps: [20190925T07:20:15] {28c0} ERR: path normalization failed: /…/.build.info
[1292] [ERR] [Game] [External(0)] [External()] [2019-09-24T23:20:19.483Z]: #= VoiceClient: ERROR:+ Cannot set active speaker to unknown device

Msinfo：LYzuVLWg

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嗨，

請從製造商網站更新你的音效卡(Sound BlasterX G6)的驅動程式，接著跟著下面的說明，調整你的遊戲及電腦設定:

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謝謝回覆，但我似乎沒辦法抓到輸出裝置。
輸出裝置顯示"default system device"

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嘿，

如果是這樣，你需要到Windows的聲音設定，將這張顯示卡設定成"預設通訊裝置"跟"預設播放裝置"，你可以參考文章的說明:

並請檢查已經將音效卡的"允許應用程式獨佔"的選項關閉，開啟這個選項會使其他程式能夠完全獨佔音效卡、以及該音效卡輸出的頻道及頻率。

其他可以用的排解方式請參考: