因為遊戲問題多次閃退

在使用GTX1080的情況下,因為玩本周遊樂場的積分遊戲不時閃退,
造成間接性禁賽以外還被降合作分,覺得無辜…

遊戲與顯示卡驅動、WIN10皆是最新版本了…

嗨,

碰到這類的問題,請提供以下的資料:

BLZOWCLI00000004

您好,錯誤代碼是這樣嗎?

嗨,

這個問題多半發生在驅動程式沒有正確更新到近期的版本。如果你不確定目前使用的驅動程式版本是什麼,請跟著更新驅動程式及作業系統文章中的步驟,從晶片製造商的網站更新你的驅動程式。

如果完成後仍然會出現一樣的錯誤代碼,請你將系統檔案(完整的Dxdiag)提供給我。如果過長的話,請貼到https://pastebin.com/並產生網址後,將報告的網址回覆在此。

您好,最近一次遇到的ID是
A522E4C1-F44B-4D73-871B-60E57F31861B
但我所有驅動程式都有安裝更新至最新版

完整系統檔案

嗨嗨,

提供的資訊看了一下,並且從你的遊戲IP紀錄找到的錯誤報告中,有幾個狀況

  1. 遊戲發生當機狀況的時候,都是特定的記憶體位置沒有辦法被讀到:
    這個問題有可能是記憶體毀損,或是應用程式衝突。
    你可以試著進行下面的幾個方式來嘗試修正這個問題:
    a. 關閉背景應用程式
    b. 使用記憶體診斷工具
  2. 遠端桌面應用程式(Team Viewer…),開啟這類的程式可能會使作業系統誤判電腦有其他顯示卡,造成應用程式沒辦法使用正確的顯示卡進行遊戲。你可以從上一項的"關閉背景應用程式"來將這些應用程式關閉。

如果以上的步驟進行後仍會遇到一樣的記憶體問題,建議你尋求附近的電腦專業人員更深入的檢測你的電腦。

您好,即使解除安裝了可能影響的程式,並且使用了記憶體檢查,問題仍然不時發生,等級也因此一直被扣…
最近一次的溝通ID為
A5328F1E-B5C6-44C1-B40D-323E4B944151

嗨,

這一個錯誤報告的錯誤記憶體區段跟前幾次的都是一樣的,如果把衝突軟體的可能性排除仍會有一樣的記憶體區段無法讀取的狀況,這可能已經是記憶體毀損,超出我們能夠協助的範圍了。

如上一篇回覆中提到的,我會建議你尋求附近你信任的專業電腦技術人員,協助處理電腦的問題。