您好我是熱愛OW的玩家，
由於RTX顯卡系列可能跟OW發生問題，
"Render Device Lost" Fix for RTX - Technical Support - Overwatch Forums 美國那邊討論很多
造成我多次閃退被禁賽，
希望你能夠幫我解除 感謝。
我們了解這個相容性問題造成遊戲的不佳體驗，但很遺憾，客服支援無法手動解除因為任何問題造成的懲處，敬請見諒。
我們的開發團隊與Nvidia仍在找出這個狀況的根本原因，但你可以嘗試跟著該討論串中的暫時排解步驟，暫時將這個問題盡可能最小化。