不能打開游戲(0xE01200D0)

技術支援
1

我2日前突然不能玩遊戲,每次打開都顯示(0xE01200D0)。我已經下載了最新的顯示器驅動程序，又試過剷除內存，但問題還沒有解決。我的HK$300是不是沒有了呢

2

嗨，

如果你有使用Bullguard Internet Security或其他安全防護軟體，請將Overwatch的安裝資料夾新增至掃描的例外清單中。

3

很抱歉我不太會用Bullguard Internet Security的應用程式 :bowing_man::bowing_man:，不知到如何將Overwatch的安裝資料夾新增至掃描的例外清單中。請問有沒有詳細的步驟或者我直接把應用程式解除安裝能解決問題嗎？

4

很抱歉我不太會用Bullguard Internet Security 的應用程式 :bowing_man:，不知到如何將Overwatch的安裝資料夾新增至掃描的例外清單中。請問有沒有詳細的步驟或者我直接把應用程式解除安裝能解決問題嗎？

5

你可以試著從他們的支援網站找到例外清單或是解除安裝的驟: