就在剛剛，我打完Overwatch每週遊樂場的九場獎勵，然後我開到金色的禪亞塔這次的活動造型[阿茲特克戰神]，畫面突然就卡住，沒辦法按任何東西，只能回到遊戲主畫面，但在我回到英雄展示廳想要使用，卻是顯示上鎖的，無法使用，同時我朋友的狀況是，他有3000的Overwatch幣，但卻不能購買這個造型，請問我抽到又不能用，是被系統吃掉了嗎? 這造型能補回來嗎? 被系統吃掉造型，要怎麼賠償?
我也遇到了同样的问题，这个Bug好烦
爆雪還沒回應，不知道甚麼時候能夠解決?
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