為什麼我可以從其他網站下載檔案或看串流影片，但暴雪的遊戲就是有問題???
串流服務會使用緩衝機制，這代表他們在你看到之前就把資料傳送到電腦了，通常為30秒或幾分鐘。網路遊戲則是在”真實的世界”中(像是魔獸世界)，需要立刻傳送資料並讓你及時反應。
而直接下載檔案也可能被連線問題中斷，然後當你的連線恢復正常是從原本的斷點恢復。我們的遊戲亦會嘗試進行這樣的恢復階段，但當你斷線過久，你就會被從伺服器中斷連線。
任何會用到頻寬的服務都可能引發連線問題(或是讓連線問題更嚴重)。我們建議你進行遊戲時盡可能讓其他進行中的程式越少越好，來讓你有更佳的體驗。