今天又出現箱子被無辜打開的情況了~

我有經驗加成~都會刻意留著~而且我知道在我的克羅米戰利品3個裡面的第一個~
今天上線突然發現我有經驗加成…
後來查了一下.果然克羅米戰力品剩下2個~~~
這個情況已經好幾次了~
而且推算一下時間是昨天6/17下午19:00左右被打開的.
發現那個時候我根本就沒有上線
而且我都裝了遊戲驗證碼了.還是不斷不斷的發生這種事情~~
之前貼文2/14發的文~~官 方那邊也都沒回應.
請問這種情況~我要怎麼解決.