检视成就为空

[多少1118-4712]

点成就没有任何显示，所有的条目都是空的。赛季旅程按钮也消失了。检查了游戏文件也没有任何修复。请尽快告知原因

[Maskraider-3992]

可嘗試：
方法一：切換區域

1. 切換到其他地區（例如美洲，如果你在亞洲地區玩）
2. 如果該區域沒有英雄，請創建一個英雄 或 嘗試方法二
3. 進入遊戲並打開成就/賽季旅程畫面
4. 退出遊戲
5. 切換回主區域（例如亞洲）並重新測試

方法二：刪除快取資料夾

1. 關閉所有暴雪程式。

2. 按下 Ctrl+Shift+Esc 來開啟工作管理員。

3. 點選處理程序分頁。
   如果 agent.exe 正在執行（若使用 Windows 10 可能顯示 Blizzard Update Agent），選擇它並點選結束處理程序。

4. 打開檔案總管（或是 我的電腦）

5. 在路徑列輸入以下路徑後按下確定

       C:\ProgramData\

6. 在該資料夾中刪除以下兩個資料夾

       Battle.net
       Blizzard Entertainment

7. 重新啟動電腦。

• 如果還是不行的話，除了原先提到的，有幾個地方的 Battle.net 資料夾要也一起刪掉：

      %APPDATA%
      %LOCALAPPDATA%

  在檔案總管分別輸入就會開啟這兩個資料夾了。

其他方法：

• 以管理員模式執行 https://tw.battle.net/support/zh/article/24075
• 另外，這個問題也有可能是您的防毒軟體或防火牆規則阻擋了，也嘗試暫時關掉防毒軟體和防火牆。注意，有些路由器內置防火牆，也要一併關掉。
  如果確定是防火牆問題，請參看這篇文章來修正：
  https://tw.battle.net/support/zh/article/7842