各位好
我們將在此討論文章串來追蹤已知的技術支援問題,像是衝突導致的效能錯誤、當機、以及連線問題。閱讀下面的清單及說明,在建立新的討論串前試看看吧!
當機
效能
各位好
我們將在此討論文章串來追蹤已知的技術支援問題,像是衝突導致的效能錯誤、當機、以及連線問題。閱讀下面的清單及說明,在建立新的討論串前試看看吧!
當機
效能
因為Razer Chroma應用程式造成黑色畫面的當機
我們收到許多近期版本Razer Chroma SDK當機的回報。Razer已調查並處理這個問題中,且看起來已經在Razer Synapse 3中修復。請照著以下的步驟解決:
如果上述的修復沒有產生作用,有可能部分模組仍在移除程序中遺留在你的系統中。請確保這些檔案不再留存於你的電腦中。如果他們仍存在解你沒有辦法手動進行,請聯繫Razer取得協助。
C:\Windows\System32\RzChromaSDK64.dll
C:\Windows\SysWOW64\RzChromaSDK.dll
C:\Windows\SysWOW64\RzAPIChromaSDK.dll
手動Chroma安裝/移除步驟
如果你因為不再有Razer裝置、或發生問題而沒辦法安裝Razer Chroma SDK Core Components,請從這個連結進行安裝程序。在Step1下,第二個連結將可以下載安裝檔。
如果程式當機的狀況仍持續發生,請建立你的討論串或直接聯繫我們的支援團隊取得協助。聯繫我們之前,請確認上述的步驟都已經完成了。
安裝Razer Chroma後的低FPS
我們發現許多FPS突然低落的回報都有安裝Razer Synapse/Chroma。通常會發現FPS卡15到30之間。如果你有Chroma裝置,請啟用鬥陣特攻的Chroma效果,或在進行遊戲時移除Razer Synpase/Chroma軟體。
如果你已不再有Razer裝置,請跟著Razer 黑色畫面當機問題來移除程式。
Windows 10 更新後,遊戲開啟會立刻當機
多個關於暗黑破壞神III 64位元應用程式在一個Windows 10更新之後,開啟會立刻當機。以下兩個排解方法可以暫時解決這個狀況:
如果上面的所有排解方法完成後,仍無法順利進行,請建立一個新的討論串並附上你的系統檔案。.