沒辦法更改國家地區

因為我之前在美國 所以暴雪地區當時選的是美國
現在回台灣要買東西 但是因為地區是美國所以沒辦法用台灣的卡買
選擇要更改國家地區叫我上傳身分證
傳了之後也沒有更改 直接跳轉已解決
明明什麼都沒改也沒有任何通知 什麼都沒有
然後想要找個線上客服點半天跟鬼打牆一樣已經上傳了4.5次了
請問暴雪現在真的有客服???

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嗨,

如果無法使用自助服務變更資料,代表系統無法順利完成驗證,請使用回報單讓客服人員手動協助你。

上傳了 然後就沒有消息了 回報單那邊顯示已解決 但是根本就沒有解決 不知道你們的已解決是解決了啥

嗨,

如同前面說的,系統無法完成驗證仍會顯示已解決,請使用連結的客服回報單提供相關資料,由客服人員協助。

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